Доставка
Условия доставки
- Мы доставим Ваш товар по адресу, указанному в Заказе.
- Мы доставим Ваш товар в срок, указанный в Заказе, и свяжемся с Вами не ранее чем за час до прибытия на адрес доставки. Доставка осуществляется в любой момент в выбранном Покупателем при оформлении Заказа временном интервале.
- Мы доставим ваш товар по указанному вами адресу или в пункт самовывоза.
- Мы попросим Вас расписаться в получении товара и проверить внешний вид и упаковку Заказа, количество товаров в Заказе, комплектность, ассортимент, целостность.
- В случае если у Вас есть замечания, укажите их в разделе «Особые отметки» Бланка доставки товара.
Время доставки
Заказывая доставку товара по Москве, Вы без дополнительной платы можете выбрать любой из временных интервалов, в которые Вам будет доставлен товар.
Внутри МКАД:
Будние дни с 10:00 до 18:00
Будние дни с 15:00 до 22:00
За МКАД (даже если это Москва или всего 1 км) доставка в едином интервале с 10 до 22 часов.
Сообщите при заказе, какой именно временной интервал Вам удобен для доставки по Вашему адресу.
Стоимость доставки
Все заказы стоимостью свыше 20 990 рублей, оформленные в нашем интернет-магазине, доставляются БЕСПЛАТНО*.
Для заказа общей стоимостью менее 20 990 рублей, стоимость доставки составит – от 0 до 350 рублей (информация о стоимости доставки размещена на карточке товара).
В стоимость доставки включена стоимость подъема товара, при наличии работающего лифта, в случае отсутствия лифта стоимость подъема составит 200 руб/этаж.
Доставка любого товара за пределы МКАД рассчитывается исходя из расчета 22 рубля за 1 километр и оплачивается отдельным счетом.
* кроме уцененных товаров, товаров, участвующих в специальных акциях, заказов с индивидуальными условиями покупки.
* Просим Вас обязательно проверять внешний вид и комплектацию оборудования. В случае обнаруженных несоответствий, Вы вправе отказаться от товара. Обращаем ваше внимание, что с момента передачи товара и подписания сопроводительных документов, риск повреждения или гибели товара переходит к покупателю. В случае немотивированного отказа от доставленного товара, стоимость доставки оплачивается исходя из произведенных расчетов.
Самовывоз
Вы можете забрать свой заказ самостоятельно из любого пункта самовывоза в рамках рабочего графика.
Закажите товар в пункт выдачи и мы уведомим Вас о готовности заказа к выдаче по e-mail или по SMS.
- Срок хранения заказа на пункте выдачи составляет 5 дней с момента его поступления.
- Информация о возможности самовывоза товара представлена во вкладке товара.
- Восточный - г. Москва, улица Плеханова, 11
- Южный - г. Москва, Каширский проезд, 23с10
- Основной - Домодедово, Московская область, микрорайон Северный, Логистическая улица, 1/16
- Догопрудный - Долгопрудный, Московская область, микрорайон Шереметьевский, улица Горького, 1с2
Доставка по России
При заказе оборудования из любого города России, приобретенный товар незамедлительно и бережно будет доставлен до терминала транспортной компании в Москве. Дальнейшая доставка будет осуществляться перевозчиком, выбранным Вами. Заказ Вы сможете забрать в своем городе, на терминале транспортной компании.
При отправке оборудования через транспортные компании, каждый прибор проходит дополнительную проверку по качеству и комплектности, для исключения малейшей вероятности возврата.
Иные условия
*Если необходимо изменить адрес и дату доставки товара, обратитесь в контактный центр. Данные изменения возможно сделать не позднее даты доставки. В случае неверно указанного адреса в заказе, Вашего отсутствия в согласованное время на месте, при отсутствии у получателя документов, подтверждающих личность, мы не сможем передать товар. Если по адресу доставки товара действуют ограничения на въезд (пропускная система или платный въезд), Вам необходимо обеспечить получение разрешения на въезд. В ином случае доставка возможна только до места платного или ограниченного въезда. Лестничные проходы и дверные проемы должны быть свободны и позволять свободно занести товар в помещение в упаковке. В случае отсутствия возможности занести товар в квартиру (офис), товар остается на месте, до которого удалось осуществить доставку.
*Доставка товара осуществляется при наличии подъездных путей.
*Сотрудники службы доставки будут ожидать Вас в течение 15 минут, если в оговоренное время Вас не окажется по адресу доставки товара. Далее товар будет отправлен на склад, а на месте, при наличии доступа к почтовому ящику или двери квартиры (офиса), будет оставлено Уведомление о доставке.
Доставку осуществляет Продавец своими силами, либо с привлечением Службы доставки. Под «Службой доставки» подразумевается лицо, оказывающее по договору с Продавцом услуги доставки Заказа Покупателям.
Оформляя Заказ на сайте Покупатель признает и подтверждает, что в случае необходимости Продавец – ООО «Трейдклимат» для достижения целей доставки вправе предоставлять персональные данные покупателя третьим лицам, привлеченных к оказанию услуг в целях доставки. Такие лица имеют право на обработку персональных данных на основании согласия на обработку персональных данных, описанного в разделе «Персональные данные».
*Оформляя Заказ на сайте Покупатель подтверждает, что во взаимоотношениях между Продавцом и Покупателем, связанных с приобретением товаров/услуг, а также с выдачей и доставкой Заказа, вместо документов на бумажном носителе, могут использоваться электронные документы, удостоверенные ПЭП Покупателя. Под ПЭП Покупателя подразумевается простая электронная подпись, которая посредством использования СМС-кодов подтверждает факт формирования электронной подписи определенным лицом, согласно статье 5 федерального закона 63-ФЗ «Об электронной подписи» от 06.04.2011 года. Электронные документы, подписанные ПЭП Покупателя и переданные Продавцу с использованием электронных сервисов (в т.ч. сервисов третьих лиц), признаются Продавцом и Покупателем равнозначными документами на бумажном носителе, подписанным собственноручной подписью, и могут служить доказательством в суде. Для подтверждения получения Заказа, Покупатель/Продавец/Служба доставки используют ключ простой электронной подписи, в виде числовых, буквенных, символьных или комбинированных кодов, сформированных и направленных Продавцом / Службой доставки и полученных Покупателем в виде сообщения на номер телефона, указанный Покупателем при оформлении Заказа (далее – «СМС-коды»). Покупатель подтверждает, что идентификация, проводимая на Сайте tradeclimate.ru с использованием указанных Покупателем идентификационных данных, является действительной и достаточной для предоставления доступа к средствам ПЭП, а также подтверждает, что номер телефона, указанный им при оформлении Заказа принадлежит Покупателю и является достаточным для его идентификации. Покупатель обязуется соблюдать конфиденциальность при использовании СМС-кода, а также не передавать физический носитель с СМС-кодом или СМС-код, поступивший в электронном виде третьим лицам (за исключением Службы доставки/Продавца), во избежание нарушения конфиденциальности СМС-кода. Риски, связанные с доставкой Заказа, в случае нарушения Покупателем условий конфиденциальности при использовании СМС-кода, возлагаются на Покупателя. При приемке Заказа Покупатель должен сообщить Продавцу или Службе доставки полученный СМС-код для получения Заказа. В случае корректности СМС-кода, подтвержденного Продавцом/Службой доставки посредством функционала электронного сервиса Продавца или Службы доставки, Заказ считается переданным Продавцом / Службой доставки и принятым Покупателем. В соответствующих полях электронного документа о приеме-передаче Заказа (Отправлений) проставляются электронные подписи. Все электронные документы, предоставляемые Покупателю Продавцом или Службой доставки, являются подписанными ПЭП Покупателя. ПЭП Покупателя в документах, подтверждающих получение Заказа, означает отсутствие претензий Покупателя к количеству, внешнему виду, ассортименту и комплектности Заказа.
